AGB Tierzubehör

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Tous les prix indiqués sont en CHF et incluent la TVA.

Nous proposons différentes options de paiement. Vos choix vous seront présentés lors du processus de commande.

Votre commande sera expédiée uniquement après réception du paiement intégral. Veuillez consulter la description du produit pour connaître le délai de livraison estimé. Si aucun délai n'est indiqué, la livraison a généralement lieu sous 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande. En cas de délai différent, nous vous informerons de la nouvelle date de livraison.

Les retours ne sont acceptés que dans des circonstances exceptionnelles, sous réserve que l'emballage soit intact et avec notre accord préalable. Nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d'expédition initiaux. Nous nous réservons également le droit d'appliquer des frais administratifs de 20 CHF.

Le client doit informer immédiatement Dog Pets Meuri de tout changement d'adresse. À défaut, la dernière adresse connue sera utilisée pour toutes les livraisons. Les frais occasionnés par la recherche de la nouvelle adresse sont à la charge du client.

Les images des produits peuvent différer légèrement de l'apparence des produits livrés. Les informations fournies concernant chaque produit proviennent en grande partie des documents d'information du fabricant. Par conséquent, Dog Pets Meuri décline toute responsabilité quant à l'exhaustivité et à l'exactitude de ces informations.

La garantie est fournie conformément à la réglementation en vigueur. En cas de défaut, nous sommes en droit, à votre discrétion, de remplacer ou de réparer le produit. Si la réparation s'avère finalement infructueuse ou si le produit de remplacement est également défectueux, vous pouvez exiger son retour et le remboursement du prix convenu ou une réduction du prix d'achat.

Toute réclamation concernant une livraison incomplète ou incorrecte, ou concernant des défauts apparents, doit être formulée par écrit immédiatement, et au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise, en précisant chaque défaut allégué en détail. L'obligation de vérification porte sur la totalité de la livraison. Aucune responsabilité ne sera assumée pour les défauts signalés trop tardivement.

Le droit suisse s'applique.

Juridiction de Thurgau

Si une ou plusieurs dispositions s'avèrent ou deviennent totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions demeure inchangée. La disposition invalide est remplacée par la disposition légale applicable.

Juin 2013