AGB Tierzubehör

Termini e condizioni generali per articoli per animali domestici

Costi di spedizione

I costi di spedizione variano a seconda del prodotto.

Momento della conclusione del contratto

Cliccando sul pulsante "Ordina", effettui un ordine vincolante per i prodotti presenti nel tuo carrello e confermi contemporaneamente di avere almeno 18 anni. La conferma di ricezione dell'ordine seguirà immediatamente dopo l'invio. Il contratto di acquisto si conclude con questa conferma. Una volta effettuato l'ordine, non è possibile annullarlo e si applica la clausola "Resi".

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono in CHF e sono comprensivi di IVA.

Opzioni di pagamento

Offriamo diverse opzioni di pagamento. Verrai informato sulle tue scelte durante il processo di ordinazione.

Consegna/Ritiro

Il tuo ordine verrà spedito solo dopo che l'intero importo sarà stato accreditato sul nostro conto. Per i tempi di consegna stimati, consulta la descrizione del prodotto. Se non è specificato alcun tempo di consegna, la consegna avviene in genere entro 2-5 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine. In caso di variazioni rispetto a questo termine, ti informeremo della data di consegna.

Restituzione della merce

I resi saranno accettati solo in circostanze eccezionali, a condizione che la confezione sia integra e previo nostro consenso. Ci riserviamo il diritto di fatturarvi le spese di spedizione originali. Ci riserviamo inoltre il diritto di addebitare una commissione amministrativa di CHF 20.

Cambio di indirizzo

Il cliente è tenuto a comunicare immediatamente a Dog Pets Meuri qualsiasi cambio di indirizzo. In caso contrario, per tutte le consegne verrà utilizzato l'ultimo indirizzo noto. Il cliente è responsabile di eventuali spese sostenute per reperire il nuovo indirizzo.

Immagini/informazioni sul prodotto

Le immagini dei prodotti potrebbero non corrispondere esattamente all'aspetto dei prodotti consegnati. Le informazioni fornite sui singoli prodotti sono state in gran parte tratte dal materiale informativo del produttore. Dog Pets Meuri non si assume pertanto alcuna responsabilità per la completezza e l'accuratezza di tali informazioni.

Garanzia

La garanzia è fornita in conformità con le disposizioni di legge, in base alle quali abbiamo il diritto, a vostra discrezione, di sostituire o riparare la merce in caso di difetto. Se la riparazione fallisce o anche la merce sostitutiva risulta difettosa, potete richiedere la restituzione della merce e il rimborso del prezzo concordato o una riduzione del prezzo di acquisto.

Reclamo/Richiesta

I reclami relativi a consegne incomplete o errate, o a difetti apparenti, devono essere presentati per iscritto immediatamente, e comunque entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, specificando dettagliatamente ogni difetto lamentato. L'obbligo di ispezione si estende all'intera consegna. Si declina ogni responsabilità per difetti segnalati in ritardo.

Disposizioni finali

Si applica il diritto svizzero.

Giurisdizione Turgovia

Qualora una o più disposizioni siano o diventino totalmente o parzialmente invalide, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata. La disposizione invalida sarà sostituita dalla disposizione di legge applicabile.

Edizione di questi Termini e Condizioni

Giugno 2013